Ein mehrmaliges Drehen des Schwenkkopfes deutet darauf hin, dass Luft im Roboter eingeschlossen ist. Wenn der Roboter auf den Poolboden sinkt, kann sich der Schwenkkopf einige Minuten lang drehen, bis die gesamte Luft entwichen ist. Anschließend nimmt der Roboter seine normale Bewegung auf.

Sollte der Roboter nicht aufhören, den Schwenkkopf zu drehen, und somit nicht mit dem Reinigungsvorgang beginnen, nimm bitte über das Reklamationsformular Reklamationsformular Kontakt zum Bestway® Kundenservice auf, sofern Du Dich noch im Zeitraum der zweijährigen freiwilligen Herstellergarantie befindest. In anderen Fällen kannst Du über das Kontaktformular das Team des Bestway® HelpDesk erreichen.