Vielen Dank

Wir haben Dich in unseren Newsletter eingeschrieben.

Bitte bestätige dies in der E-Mail, die gerade zu Dir unterwegs ist.

Zur Startseite

Du verwendest einen veralteten Web Browser
Veraltete Web Browser stellen ein Sicherheitsrisiko dar, weshalb einige Funktionen auf unserer Seite nur eingeschränkt oder gar nicht erst genutzt werden können.
Weitere Informationen gibt es hier bei Microsoft.
Ok, verstanden
Offizieller Bestway® Kundenservice
Bestway Logo
Info-Service

Was kann ich tun, wenn die LED-Anzeige meiner Flowclear™ Poolheizung nicht leuchtet?

Aktualisiert vor 11 Monaten

Wenn die LED-Anzeige Deiner Flowclear™ Poolheizung nicht leuchtet, kann es sein, dass die Poolheizung nicht ausreichend mit Strom versorgt wird. Bitte führe einen PRCD-Test gemäß der Gebrauchsanweisung durch. Wie Du dabei vorgehen solltest, kannst Du auch in unserem HelpDesk-Beitrag Wie führe ich einen PRCD-Test an meiner Poolheizung durch? erfahren.

Überprüfe zudem unbedingt die Stromverbindung. Aus Sicherheitsgründen sollte die Poolheizung ausschließlich an eine geerdete und durch eine Fachkraft installierte Steckdose mit einer Leistung von 2050 Watt und nicht an ein Verlängerungskabel oder eine Mehrfachsteckdose angeschlossen werden. Sofern die Stromversorgung in Ordnung ist und die Heizung das Wasser erwärmt, ist die LED defekt. In diesem Fall kann die Heizung ohne die LED-weiter betrieben oder wahlweise ausgetauscht werden. Solltest Du Dich für einen Austausch entscheiden, kontaktiere im zweijährigen Zeitraum der Herstellergarantie gerne den Kundenservice über unser dafür vorgesehenes Reklamationsformular. Außerdem dieses Zeitraums kannst Du unter Eingabe der Artikelnummer auf der Bestway® Service-Seite die im Bestway® Ersatzteilstore verfügbaren Ersatzteile einsehen. Solltest Du Hilfe bei der Auswahl der richtigen Komponente benötigen, nutze gern unser Kontaktformular.